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Alerta por carros Renault: cerradura del cofre no cierra correctamente

La Procuraduría Federal del Consumidor alerta por fallo en carros Renault México.

La Procuraduría Federal del Consumidor en México alerta para vehículos CAPTUR, modelos 2017 al 2019.

La empresa Renault junto con PROFECO informaron que algunas unidades pueden presentar desgaste en la chapa o cerradura del cofre delantero, lo que puede ocasionar que no cierre bien y se abra.

Para esto, la compañía Renault informa que realizará la revisión de los vehículos e identificará la necesidad del cambio de la pieza involucrada. La empresa notificó a PROFECO que en México han sido comercializadas al menos, 7281 vehículos.

El llamado a la revisión de este modelo dio inicio a partir del 6 de octubre.

Los vehículos que ingresen a la Red de Agencias Autorizadas Renault México pasarán por revisión y la empresa hará el arreglo necesario sin costo alguno.

Si eres propietario de un vehículo Renault con estas características te puede comunicar vía telefónica al: 800-505-15-16 o enviar un correo a: relaciones.clientes@renault.com

Por último, PROFECO añade que estará en ALERTA al cumplimiento de esta empresa.

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