MÉXICO.- Después de que se hicieran públicas varios situaciones que confirmaran que Uber no es un medio de transporte 100% seguro, la compañía habilitó una herramienta para que sus usuarios se sintieran más seguros.
Se trata de un botón de emergencia integrado en la app que al presionarlo te permitirá comunicarte de forma rápida y sencilla con las autoridades locales. Además Uber recibirá una alerta para iniciar el proceso interno.
En la página de Uber Blog, definen una emergencia como "un incidente que atente contra tu seguridad o la del Socio Conductor".
En Tijuana y Mexicali se estará añadiendo el mecanismo a partir de hoy pero en Guadalajara y Ciudad de México ya se estaban probando una prueba piloto desde el año pasado lo que permitió extenderse a otras ciudades.
Antes de esto, la empresa no ha tenido buenas críticas sobre su nivel de respuesta ante incidentes graves reportadas como violaciones pero veremos cómo funciona este botón después de un tiempo.
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