Los fanáticos que se quedaron sin ver a Bad Bunny han provocado que Ticketmaster se comprometiera frente a la Procuraduría Federal del Consumir (PROFECO) para que se les reembolsara el total del costo del boleto a todos los afectados.

Sin embargo, no fue todo lo que los fanáticos consiguieron ya que, Ticketmaster también se comprometió en pagar un 20 por ciento más, por compensación. Todo esto derivado de ciertas fallas en el sistema de verificación de boletos, provocando que se les negara la entrada, agregando el alto número de entradas faltas, según menciona El Universal.

La cantidad que recuperarán los fanáticos será calculada según el costo total del boleto, agregando, además 250 pesos, de cargos por el servicio. Según indicó Profeco.

Según menciona el medio citado anteriormente, Ticketmaster se comprometió a atender a todos los afectados a través de su correo electrónico. contactanos@ticketmaster.com.mx.

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