Gracias a los nuevas tecnologías y en este caso, los buscadores, nos es posible encontrar una infinidad de información, desde datos sumamente interesantes hasta hallar cosas peligrosas. Por ello, debes de tener cuidado con lo que buscas en estos.

Recurrir a Google cuando no se sabe algo o se necesita ayuda es algo muy cómodo y cada vez más habitual. No obstante, no siempre es la mejor opción, aunque el internet parezca la versión evolucionada de la sección amarilla, hay que tener mucho cuidado cómo lo usamos.

Buscar ciertos servicios o información, recurriendo a los buscadores puede ser una mala idea, ya que podrías ser víctima de una estafa. Solemos tener la creencia de que los primeros resultados son de fiar, mas esto puede tratarse de una trampa y es preferible ir directamente a la fuente, evitando pasar por las búsquedas de Google.

Estas son las principales búsquedas en las que Google puede ser más una trampa que una ayuda:

Números de servicio al cliente

Muchas empresas no ofrecen número de teléfono a simple vista, en su lugar se han establecido chats y correos donde solicitar la información. Por esto mismo, buscar en Google números de servicio al cliente es una mala idea, ya que lo más seguro es que sean falsos.

En su lugar, lo recomendable es ir directamente al sitio web oficial de la empresa y ahí buscar adónde es posible ir a pedir información o un número de contacto (o en dado caso un correo electrónico).

Soporte técnico

Lo mismo ocurre con el soporte técnico de las empresas, en sus páginas webs también encontrarás la sección en la que puedes solicitar ayuda. De igual manera, no es oportuno buscarlo a través de un buscador.

Recuerda tener en cuenta que ninguna empresa (mucho menos los bancos) va a llamarte o mandarte un mensaje a tu celular o correos para informarte que hay un fallo con alguno de tus aparatos. Ya que estos fallos debes reportarlos tú, así que si recibes algún mensaje o llamada informando de un fallo a nombre de cierta compañía y solicitando tus datos personales o indicando que descargues un programa para solucionarlo, da por sentado que se trata de una estafa.

Buscar ayudas oficiales

En este caso los piratas informáticos se hacen pasar por el Gobierno y diferentes instituciones para robar datos y dar información errónea. Ya sea por teléfono, a través de redes sociales o por correo.

Buscar a profesionales

Antes profesionistas como fontaneros o electricistas se anunciaban en las páginas amarillas, pero de eso ya hace mucho, por lo cual actualmente la gente suele recurrir al Internet. Sin embargo este es un mercado muy cómodo para la ciberdelincuencia.

Aplicaciones

Se pueden encontrar aplicaciones para todo, pero no todas son seguras, muchas de ellas esconden códigos que pueden poner en peligro nuestra seguridad y robar los datos de nuestro teléfono. Algunas incluso imitan aplicaciones muy populares para engañarnos.

Para mayor seguridad es mejor recurrir solo a las aplicaciones que hay en las tiendas oficiales como Apple Store, o Google Play Store. Estas tiendas pueden también incluir aplicaciones peligrosas, pero sus sistemas de seguridad y control son más fuertes y cuando se detectan se eliminan del catálogo.

Buscar códigos de descuento

A todos nos fascina comprar al menor precio posible, pero es una de las maneras más comunes de caer en una trampa. Es conveniente ir directamente a la tienda que nos interesa y buscar ahí mismo las mejores ofertas. Lo importante es no hacer esta búsqueda y entrar en cualquier página.

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