Un menor de edad que se disponía a volar en la aerolínea Spirit, fue colocado en un viaje incorrecto esta semana.

Los hechos se dieron a conocer a través de un comunicado de la propia aerolínea. El menor debía tomar un vuelo desde Filadelfia rumbo a Fort Myers, Florida. Sin embargo, por un error, aterrizó en Orlando, a tres horas de distancia en automóvil de su destino.

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El menor en cuestión fue identificado como Casper, de 6 años de edad, y quien volaba por primera vez, viajaba para encontrarse con su abuela María Ramos.

La abuela, preocupada mencionó que le informaron que su nieto no se encontraba en el vuelo, que había perdido el vuelo. Ella aseguraba que no era posible que lo hubiera perdido ya que contaba con el ticket de facturación. Una vez que ingresó al avión, le preguntó a la azafata por su nieto, pero ella le mencionó que el niño no viajó con ellos.

Ramos le informó a la estación que su nieto había aterrizado en Orlando, luego de una llamada telefónica que el mismo nieto le hizo.

La aerolínea inició una investigación interna para determinar cuál había sido el causante del error al mismo tiempo que se disculpó con la familia del menor.

El 21 de diciembre, un niño no acompañado que viajaba desde Filadelfia (PHL) a Fort Myers (RSW) fue abordado incorrectamente en un vuelo a Orlando (MCO). El niño siempre estuvo bajo el cuidado y supervisión de un miembro del equipo Spirit, y tan pronto como descubrimos el error, tomamos medidas inmediatas para comunicarnos con la familia y reconectarlos…Nos tomamos en serio la seguridad y la responsabilidad de transportar a todos nuestros Huéspedes y estamos llevando a cabo una investigación interna. Pedimos disculpas a la familia por esta experiencia.

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